Política de privacidad
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
PushForge es una plataforma que permite a empresas enviar y recibir mensajes de WhatsApp con sus clientes a través de la WhatsApp Business Platform de Meta. Esta política explica qué datos trata PushForge, con qué fin y durante cuánto tiempo.
Quién es responsable
PushForge es operado por ADFI. Para cualquier consulta sobre datos personales escribinos a privacidad@pushforge.com.
Qué datos se tratan
- De las empresas que usan PushForge: nombre de la empresa, nombre y correo de sus usuarios, y los datos de conexión con Meta necesarios para operar su cuenta de WhatsApp Business. Los tokens de acceso se guardan cifrados.
- De las personas que reciben o envían mensajes: número de teléfono, nombre de perfil de WhatsApp, el contenido de los mensajes intercambiados con la empresa, los estados de entrega, y los datos que la empresa carga sobre esa persona en su cuenta de PushForge, como una referencia de pedido o una cita.
Para qué se usan
Exclusivamente para que la empresa que usa PushForge pueda enviar mensajes a sus clientes, recibir y responder sus respuestas, y ver qué se envió y qué se entregó. PushForge no usa los mensajes ni los teléfonos para publicidad, no los vende y no los comparte con terceros, salvo con Meta, que es quien transporta los mensajes, y con los proveedores de infraestructura donde se aloja el servicio.
Quién es responsable de cada dato
La empresa que usa PushForge decide a quién escribe y qué datos carga sobre cada persona, y es responsable de contar con el consentimiento necesario. PushForge trata esos datos por cuenta de la empresa. Si sos cliente de una empresa que usa PushForge y querés ejercer tus derechos sobre tus datos, podés escribirnos directamente o a la empresa.
Cuánto tiempo se conservan
Los mensajes y los estados de entrega se conservan mientras la empresa mantenga su cuenta activa en PushForge, para que pueda consultar su historial. Los archivos que la empresa sube para cargar contactos se borran del servidor apenas se procesan. Cuando una empresa cierra su cuenta, sus datos se eliminan dentro de los 30 días.
Bajas
Cualquier persona puede pedir que una empresa deje de escribirle respondiendo a un mensaje con la palabra BAJA. PushForge registra esa solicitud y bloquea nuevos envíos de esa empresa a ese número.
Tus derechos
Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a privacidad@pushforge.com. Las instrucciones para pedir la eliminación están en la página Eliminar mis datos.
Cambios
Si esta política cambia, la fecha de arriba se actualiza y la versión vigente es la publicada en esta página.